比爾‧馬龍的小秘訣 Bill's Tips

比爾‧馬龍在1997年曾經出過一套四片的教學帶叫做Bill Malone On the Loose。在On the Loose中，比爾馬龍在解說魔術的段落之間穿插了幾段｢比爾的小秘訣(Bill's Tips)」，用他獨特的幽默感，以輕鬆、閒聊的方式給了職業魔術師一些忠告。我挑了幾段翻譯，希望這個世界上優秀的魔術師越來越多，盜版 DVD越來越少。

原文口述：比爾‧馬龍(Bill Malone)
選錄自：On the Loose (vol 1, 2, 3, 4，L&L出版社)
中文翻譯：Ang Lee

自我中心、成功 - 做你自己(Ego, Success - Be Yourself)
嗨，大家好，歡迎回來，希望到目前為止您對這場秀都還滿意。我想在這裡花幾分鐘的時間告訴你幾件能夠幫助你成為一個成功的職業魔術師的事。我不是誇耀自己有多麼成功，但這些東西或許可以幫助你也不一定。我試著去告訴我所僱用的魔術師們的頭幾件事，其中的一件，也是我從一開始就不斷提醒自己的事，這件最重要的事就是自我中心(ego)。嗯，不要有自我中心。自我中心是很容易形成的，因為當你開始在餐廳工作、表演魔術，人們總是會說：「你是我看過最棒的魔術師了。」這很棒，但是，不要讓這樣的話進入你的頭腦裡。這很重要，因為自信和自我中心是有很大的不同的。你一定要有自信才能獲取成功，但不要變得自我中心。當自我中心開始形成的時刻，就是你停止學習的那一天。我一再看到這樣的現象在很多很多人身上發生，這是很重要的。

還有另外一件最重要的、你永遠都應該記住的事：想要在這一行成功的話，人們必須喜歡你。你，你塑造出來的角色才是你希望人們愛上的。人們會因為想找比爾馬龍、或是想找艾瑞克‧迪坎普(Eric DeCamps)、或是查德隆而一再的僱用你。無論是誰，他們僱用你的原因都必須是，他們因為你而雇用你，而不僅僅只是為了找一個魔術師，如果他們要雇用一個魔術師，魔術師滿街都是，這就是一切的關鍵所在。記住，當你表演魔術時，將你的人格特質傾囊而出。而觀眾們將會記得你在賣的商品是你。就這個簡短小忠告，讓我們繼續節目吧！


趴趴走魔術(Strolling Magic)
如你所知道，很有趣的，現在在企業界活動的場合風行的一種活動是 趴趴走魔術(strolling magic，魔術師到處走動表演近距魔術)。我已經研究出一種能讓這樣的魔術表演形式產生影響力的公式，而產生影響力也正就是各種企業活動的重點。一般來說，在這樣的場合你會看到的魔術師通常就是一個人在這頭變幾個魔術，在那頭變幾個魔術給兩個人看、給六個人看等等。但事實上，就算這樣可能真的有效果，活動的主人、或是公司的總裁實際上並沒有時間去了解你的表現有多麼的好。他可能必須在門口接待貴賓，或是，呃，為稍後的演講致詞作準備等等，不管是什麼狀況吧，十有八九，在雞尾酒會這樣的場合，魔術表演的風采都會被晚餐或是晚餐後的表演搶走而被遺忘。因此，有幾個很簡單、你可以做的事讓趴趴走魔術可以發揮影響力，同時幾乎保證可以讓你得到下一次工作的機會。就像我跟很多人說過的，不要只為兩三個、三四個人的小團體表演，你應該要從兩三個人開始，但是你要把他們集合成人群，因此你會希望為四個人表演，表演幾個很短的把戲，然後說：「希望你們喜歡我的表演，我們待會見」，然後你走向另外幾個人，就在原本那兩三個人附近的幾個人，表演個把戲然後把這些人全部拉攏在一起集合起來。因為你的目的是要形成一個人群。原因是，當一個人群形成了，人們鼓掌或大笑的聲音就會穿過房間而被聽見。這樣一來，在前門的總裁或是主人，他們就可以聽、僅僅藉由聲音，就知道魔術表演進行的有多成功。而我會做的是，我會更進一步，我在房間的這個角落製造一個人群後，接著我會到房間的另一個角落，對角線的角落，在那裡也製造一個人群。這樣一來，每個角落都有人群。這做到很多件事：除了總裁聽得見表演進行的多麼順利，他知道每個人都喜歡這個表演；這也確保了每一個參加派對的人都看到了魔術。你永遠也不用擔心有人抱怨說他們從來沒看到你的表演。你照著這麼做的話，你就能製造一個人群。人們大笑鼓掌，如果還有人看不到你的表演，唯一的可能就是他們自己不想看，不願意走過來。所以，這對你是有多重好處的。嗯，而且他會帶給你很多新的演出機會，因為當這場結束後，公司總裁，你不需要擔心沒有人跟他說他們真的很喜歡那個近距魔術師，他已經聽到了，他已經知道，他聽到了掌聲穿過房間，所以他知道演出是很成功的。在他的思考邏輯中，是他讓這一切得以發生，他會想要再來一次，因為這已經被證明一定會成功、會幫他加分。


重複上門的客戶(Getting Repeat Clients)
現在我想要談談一再上門的客戶。在我看來，這是最主要的戰場。得到一次演出的機會，人人都辦得到。但能一次又一次的獲得演出機會才是最重要的。我有很多忠實的客戶，而這是我運用了多年來在各處學到的許多小祕訣才爭取來的。我的一個好朋友，比爾‧赫柏，他可能是，呃，不是可能是，他就是當今在這一行中最好的魔術製作人和銷售員，他幾年前給過我一個建議。對了，另外，我一定得提說他很會搞笑，如果我不這麼說，他會生我的氣。比爾，你很搞笑。幾年前他給我一個建議，當時我正在為企業活動演出，我每每都會遇到客戶問我：「嘿，比爾，你要不要在演出前與我們共進晚餐或在演出後去喝點東西？」我的回答幾乎永遠都是否定的，因為在我心中，我認為我是個表演者，那是我受雇來這裡的原因。這真是大錯特錯、我的貴人比爾為我指出那才是你在那兒最重要的時間，那是你推銷你下一場表演最好的時機，你可以在那樣的場合推銷出你的下一次演出。事情會是這樣的，讓我們舉例，假設你與客戶們坐了下來共進晚餐，你每回聽到的問題幾乎是千篇一律，例如：「嘿，你開始表演魔術多久了呀？」「那個某某東西是真的嗎，比爾？」人們每次問的都是這些。「你的表演有沒有在進行時出過錯？」而你可以做的是，因為你知道人們將會一再問你哪些問題，你可以善用這一點，當客戶以為你只是在閒聊的同時帶給他們額外的資訊。舉例來說，有人問我，「嘿，比爾，你在演出時有沒有出過差錯？」我會說：「喔，老天，別提了，大約在兩個禮拜前，我正在為可口可樂表演，我當時把他們的可樂瓶漂浮在半空中，大概這麼高（比手勢）然後當我放手的時候，可樂瓶浮在半空中了，但我沒注意到可樂瓶上下顛倒了，可樂灑在我的鞋子上弄得滿地都是，每個人卻都笑翻了，那真是難忘的經驗。」這對聽的人來說，是個有趣的故事，但是更重要的呢，在故事中我夾帶了很多資訊。第一、我告訴他們：我為大公司演出，可口可樂。第二、我在演出中會使用它們公司的產品。第三、演出很好笑。 這樣一來，我就打開了通往他們心房的門。舉例來說，在高爾夫球敘的場合，我告訴他們：「喔、對了，有一天我正在為一個開幕的酒會表演...」我讓他們想到：「嘿，喬，我們即將舉辦一個產品說明會，讓我們雇用比爾吧。」這真的很有意思，如果你去嘗試，你會發現這個忠告簡直價值連城。我已經數不清有多少次在當我說這樣的故事後，就在餐桌上，他們開始交談就彷彿我不在場似的，他們說：「包柏，二月的第一個星期三會有一個高爾夫球敘，比爾會不會適合那個場合呢？」而我只要坐在那裡，突然之間，他們就在推銷我，而我不需要去推銷自己，你應該試試看，我的意思是，在哪種場合都可以，在咖啡店、在表演時、在表演前，儘管給他們資訊、給他們想法，因為客戶在當下只會看到他們看到的。如果你只是為他表演，而他只看了你的秀，他會想你就只會這種形式的表演，但更多的時候，當你在他腦海中注入更多的可能性，有更大的機率，他會想到要雇用你。然後秀約就會在你還沒意識到的情況下出現，你每個小時大概可以因此而多賺個四、五塊吧，別太貪心，這很多了，讓我們回到影片中吧。


如何走向一桌客人為他們表演(Approaching a Table)
在派對中走近一桌客人(approaching a table)，或在餐廳中走近一桌客人，很多人都認為這是很困難的事。我可以提供給你我的方法，我的方法超瘋狂，但很靈。在走近一個桌子的時候，我會走上前去並說：「晚安，桌子先生。我是今晚的魔術師。」不是啦，開玩笑的。在這兒我們要談的是一桌的客人。嗯，我從來沒有走上前去就說，嗯，也不能說從來沒有，我也曾經會這樣：「嗨，我的名字是比爾馬龍，為您帶來餘興節目，我是個魔術師。你們想不想看魔術呢？」一般來說，我不喜歡這樣做。但如果對象是一些正經八百、不苟言笑的一小群人，我覺得像這樣走上前去也是OK的，但是我喜歡的接近方式是比較瘋狂的方式，譬如說，當我走上前去時他們正聊到一半，這時候我會說：「對不起，打攪各位，我的名字是比爾馬龍，我是今晚的魔術師，我想跟各位道歉，我們經費有限，他們只能請得起我，但我會盡力的。」或者，我會走上前去然後說：「大家對不起，我來晚了，我有先打電話去你們家耶，但是你已經出門了，讓我們開始吧。」或者我會走上前去說：「各位，麻煩你們小聲一點好嗎？我魔術正表演到一半呢。」然後我就會開始表演一個魔術。就這樣，對我來說，如果我帶著輕鬆搞笑的心情走上前去，走上前去搞笑，我就開始了、我就融入了，這比問幾個蠢問題好多了，問問題就是給他們拒絕你的機會。我們這麼做唯一的一個目的，就是不要給他們說「不」的機會。充滿活力、帶著好笑的表情走上前去，盡管放手去做。你知道我的意思，把那群人接收過來就對了，你可以說像是：「我叫做包柏，我們即將共度快樂的時光」。但請確定，當你在餐廳表演，在社交場合，小孩的派對，或甚至為我表演，我的生日快到囉，說不定我會請你們之中幾個人來表演啊，我付的薪水不高就是了，但我還是會想請你來。但如果你來我的秀演出，我希望看到你走向我時，結果是我們都會擁有一段畢生難忘的回憶，因為如果你這樣做，而且是真心誠意的這樣做，我保證沒有人有選擇的餘地，他們就只能乖乖進入你設定好的模式，並且度過一段歡樂的時光。謝謝收看這一段，請付四塊錢，謝謝。


找個在餐廳表演的工作(Getting a Job at a restaurant)
坐在這裡穿著男人的衣服真讓我感到渾身不自在，真恨不得這錄影能早點結束，然後我就可以回家換上整套的女性睡衣然後坐下來吃點宵夜什麼的，但在這之前我要告訴你另外一件事，這件事是要說給你們之中那些想在餐廳表演魔術的人聽的。嗯，也就只是個簡單的想法而已啦，我在幾年前用過的，結果很成功。首先，我覺得事情不會是這樣的：「嗨，我的名字是比爾馬龍，我破產了，我須要錢，我真的是個很好的魔術師，我可以為你做事嗎？」這是行不通的。因此，我覺得很重要的是：你走進一個餐廳的目的不是去找工作。因為，如果你開口要工作，對餐廳的經理或老闆來說，他們並不需要魔術師。他們壓根兒也沒想過要僱用魔術師。因此，你得到的答案很可能是否定的。我知道有很多魔術師會說，當被拒絕時，說：「先讓我表演一些東西給你看看嘛，讓我先到客人的桌旁表演五分鐘試試看，之後我們再談吧。」因此，魔術師就會開始去表演，但事實上，如果一個人有這樣的能耐，他可能就不須要這樣找工作了，因此表演的效果可能達不到預期。所以呢，這也不是個好辦法。這反而可能讓他們更加確定：「我沒必要僱用個魔術師」。

幾年前，我試著研究出到餐廳找工作最好的方法。我是這麼做的，我請朋友在芝加哥地區隨便找任何一家餐廳，然後說：我會走進去然後讓你見識我是怎麼取得一個工作，其實我當時工作已經滿檔，根本不須要一個新工作。就這樣，我們來到一個餐廳，在芝加哥市中心，我自己一個人走向吧檯，然後開始表演幾個戲法給酒保看，一邊跟他聊天，聊得很愉快。在你還沒意會過來前，他會跟女服務生說：你一定要看看這個人表演的魔術，然後我就會開始為他們表演魔術，接下來會發生的事通常會是：店經理或老闆會遠遠的看到他的員工很開心、在大笑，他會想知道發生了什麼事。他會走過來，然後我會開始跟他聊天，並且為他表演幾個魔術，然後說：「你知道嗎？這間餐廳讓我想到我之前工作過的另一個餐廳。幾年前，當我剛開始表演魔術，現在我在全國各地像是企業活動的場合演出，但我剛開始是從一個像這樣的餐廳開始的。我當時的工作是要在客人用餐前、後，一桌桌去娛樂他們。或當有什麼狀況發生時，像是上菜來不及，他們就會說，叫比爾先去頂一下。我就必須去救火，關於這些，我的故事可多了。但無論如何，這讓那家餐廳生意興隆，門口大排長龍，這可能是我表演魔術最快樂的時光，而我所做的也只不過是扮演好魔術師的角色。」接著我告訴他，「你也應該這麼做試試看，你也該找個魔術師，我不知道這裡有沒有本地的魔術師，但你想想看，這對你來說說不定是個好主意。」然後我會再閒聊一陣子。但至此在他的心中，他覺得我表演的魔術很不錯，他樂在其中，而他也對找個魔術師到餐廳這樣的建議採取開放的態度，但我仍然還沒開口要工作，因此，到最後，當我很自然的說：「你知道好玩的是，我真的很懷念那段歲月，可以在一個餐廳表演，一桌又一桌的客人，這讓我有找新題材的機會，你知道，有一天，我甚至會想再找個那樣的工作。」我跟你保證，當你這麼說，他馬上就會把名片掏出來：「嘿，比爾，如果你有一天真的這麼做，請一定要考慮來我們這邊。」這就好像局勢逆轉了，現在是餐廳的經理主動想要僱用你，而不是你走進去要求他給你一個工作。以上這個小訣竅，試試看，我保證每次都會成功。


為什麼在酒吧或餐廳工作(Why you're working at a bar or restaurant)
咦？你什麼時候來的啊？好的，我回來囉。你知道，當我開始進入魔術這一行的時候，我在芝加哥每一個魔術酒吧都工作過。確實也賺了蠻多錢，但是別誤會了，我沒別的意思。我在一個叫做「紐約魔術小館」的地方學到了一件值得一提的事，那就是，你所在的地方的生意才是關鍵所在，不是身為魔術師的你，也不在於你有多好笑，不在於你是多麼偉大的魔術師，而是知道「你為什麼在那裡」。當我在紐約魔術坊工作，很好玩的是那個地方就像個工廠一樣，我的意思是在那裡你可以看到人們在打包食物，而每一次我認為我表演得不錯，人們都在拍手或大笑的時候，店老闆，尼克，就會過來抓住我的肩膀，在眾人面前說：「比爾，把這些酒拿出去，把他們賣掉。」然後，我就會因為困窘而臉紅。我很生氣，氣得想要殺掉尼克，我可能已經殺了他，你可能已經在太陽時報看過了這件事，我感到很抱歉。尼克，對不起啦。好，不提這個，事情的經過通常會是，他讓我感到非常難為情，但我了解他是要教我我在那個地方的原因是，這樣一來那個地方可以賺錢。而這跟你多厲害無關，跟你多好笑無關，當然這些都都是很重要的因素，但最重要的還是要隨時警覺你為什麼在那裡。舉例來說，如果你在表演酒吧魔術，或者你表演的是餐廳魔術，你在那裡的功能就是招來客人。你在那裡可能可以讓客人想多點一杯酒。如果他們多點一杯酒，那麼那個地方的收入就會增加，那個地方就會想把你留下來。讓收入增加，那就是決勝點所在，也是最基本的。就這樣，這是千真萬確的，不僅止於酒吧或餐廳，在企業活動、兒童秀的場合也是一樣的道理，你要確實了解客戶要的是什麼。而這比當個好的魔術師需要的東西要多得多的，作為一個娛樂提供者，你要明白結果是什麼。他們希望得到的是很大的衝擊，或是他們只希望你只是點到為止、活絡氣氛，像是背景音樂一樣。而你知道，很重要的是，你應該主動開口問客戶他們這些，如果你這麼做，你時時都知道自己在幹嘛，你就會一再獲得僱用。因為人們會感念你知道你在做什麼這樣的事實。你不只是個表演者而已，你站出去並不是要證明自己，你站出去不是要成為明星，你站出去是有個目的的。不僅如此，客戶會願意花大筆鈔票，如果你知道一個客戶希望你推銷他們的產品，那你最好乖乖推銷他們的產品。這不代表你一定要準備精心設計的、關於這個產品的演講，在貿易展的場合，這樣的演講有時甚至會讓人們調頭就走。你可以採取更有趣的方式。我做很多的貿易展秀，我必須傳達技術性的資訊，隨便舉例，好比說電腦軟體的廠商，他們的產品有點無聊，但我會想辦法讓它變得有趣，我會吸引一個人群，變幾個戲法，然後在當中電話響了，我會接起來然後說：「喂，現在不方便，我正在表演，什麼，我正表演到一半，好的，是，是，先生，是，再見。」然後對電話做個鬼臉再掛掉，然後說：「各位先生女士，對不起，剛才那是老闆打來的，昇陽電腦公司的老闆，他說如果我再不改變我的表演方式，我就要被解僱了。而如果我被解僱了，我就必須跟你們一起回家，你們應該不希望這種事發生吧？」我讓群眾說不，然後說些重要的資訊。這樣很好，人們不會走掉，因為他們看到我樂在這個過程，並且這是我的工作，那是我在這裡的原因，客戶會聽到這些，他們會看到我做的。就是這麼順利，人們被娛樂了，資訊也用有趣的方式傳達到了。這只是個貿易展的例子，記住，不管餐廳、酒吧、或任何你身處的場合，你都要隨時警覺你為什麼在那裡。如果你做到這一點，有一天你也可以成為比爾馬龍。


把魔術練好並樂在其中(Practice Your Magic & Have Fun)
哈囉，大家好，我又回來了。嘿，聽著，幫個忙，不要告訴別人你即將要聽到的東西。我剛偷溜回攝影棚，每個人都走了，現在就只剩我跟一個帥氣的攝影機，我都快要跟這台機器墜入情網了。攝影機，這一小段話，接下來這一小段話，寶貝，是要獻給你的，如果你知道我在說什麼的話，我想你知道的。接下來我想要聊的是。當你表演魔術，當你變魔術，一定要確定，一點懷疑都不能有，你對你要表演的魔術瞭如指掌，你不需要去思考。這樣的原因是，你的心應該要放在觀眾上，放在這個房間裡發生的事，如果有人不小心弄掉、弄破了一個玻璃杯，你應該要能停下你正在做的事並說：「喔，那位是要演雜耍的，他是下一個節目啦。」像這樣的台詞你的反應必須要很快，你幾乎要像有一本字典在你腦中，你可以隨時找出在什麼狀況發生時該說什麼話。不管你做什麼，不要刻意忽略，不要繼續下去就好像什麼事也沒發生，因為當你坐在哪兒，你很專注在你的魔術上的話，你就不能帶給觀眾們他們應得的，也就是一段美好的時光。因此，要確定你的心智，你一定要對你的魔術滾刮爛熟到你睡著都能表演，我就曾經一邊睡一邊表演過，有很多次，觀眾都沒發現，但他們還是付我錢，我一直睡到表演結束才醒，我的觀眾們也是啦，別搞錯囉。但無論如何，不管在房間裡發生什麼大小事，一定要確定你有看到，如果每個人都在大笑，只有一個人沒笑，（手指那個人）「老兄，要嘛你就笑，不然就滾出去，ok？不要逼我走過去喔。」只是為了搞笑，你知道，如果有個漂亮的女孩，我會這樣做，「嘿，你一直都在偷瞄我，是不是啊？」在你工作的時候，儘管找點樂子享受快樂的時光，要確定的是，你知道，不要專注在魔術上，對你的魔術滾瓜爛熟直到完美，我並不是說你應該慢下腳步或回頭去練習，也不是說你不應該注重細節，這些都是你應該隨時維持在最佳狀態的事，但你對他很熟悉後，你就不用一直裝住、專注....（吃螺絲）你知道我在說什麼吧，那就是我的意思，確定你工作時很快樂，專注在人群上，每一次都把你最棒的帶給他們，晚安。


用別的魔術師的節目內容(Using Other Magician's Material)
接下來我們要談的是，偷別的魔術師的東西(節目內容)來用，如果你認真的想一想，這真是件不得了的事。因此我要跟你說的是，如果你要偷東西，當然要偷最好的啊，你知道我的意思嗎，不要想太多，沒有人會去法院告你的。來嘛，怕什麼，對吧，放手去做就對了。不，講正經的啦，重要的是，想要成為你自己並且演出個人的節目、想要原創、想要創新的話，出門走走看看，看能不能在這裡或哪裡獲得一些靈感，這是被允許的；但如果你只是想著，某句台詞在別人身上有效果，就覺得它在你身上也會有好的效果，這是行不通的。比方說，我可以給你一個實例，我在我的秀裡用的一句話，當有人跟我說：「哇，比爾，你真是太棒了。我們愛死你的秀了。」這時我會說：「先生，你這是什麼態度。」這樣的一句話可以引起很大的笑聲，我遇到有魔術師用了我這句台詞，但他們好像、他們用錯時機了，當有人問他們：「我可以檢查你的牌嗎」，他們會吼著說：「你這是什麼態度。」，而這就變得一點都不好笑了，你知道我甚至還看過有觀眾的反應是：「我要宰了你，魔術師。」因此，重點是，你為什麼說那句台詞，我說的時候那句話很好笑，是因為是在那樣的情境下說的，當時他們在給我讚美，像是：「哇，我們真愛你的秀。」我回說：「嘿，什麼態度。」這很好笑，因為這很無厘頭。但如果你在別人認真地問你：「你介不介意我說一些話？」的時候，你說：「什麼態度！」這就一點都不好笑了。很多時候魔術師們沒有搞清楚一句台詞為什麼好笑，而他們會搞不清楚的原因是他們想都沒想就採用了那句話，而不是人家傳授給他的，人家也沒有跟他講明白，他們會說這句話很有效，但是他們沒說為什麼好笑。因此你知道，這是很重要的，大部分的時候當你在演出你的秀，而若你表演一些抄來的或是你在學一個把戲的時候，不管是從教學影片、或是從書上一字不漏的抄，請你確定它是適合你的。他們說起來好笑不代表你說起來也會一樣好笑，有時候這可能會更好笑也說不定。哈，越說越好笑了，好吧，把過去十分鐘我說的話拿去用吧，儘管用，大抄特抄，哼，我倒要看你還會不會再被僱用，再見。


如何對付小孩與奧客(How Do You Deal With Children and Hecklers)
接下來我們要談的是很多人都想知道的，那就是如何對付小孩、如何對付奧客、如何對付喝醉的人、或在表演進行中意外的突發狀況。你會怎麼辦？首先來談小孩子，這很簡單，你揍他、帶他們到角落去、然後踹他，確定他們的爸媽沒有在看，就這樣讓他失去意識的，大概四五十分鐘的時間，只要比你表演的時間長就行了，時間長短就看你的秀多長吧。 當他們終於恢復意識，再多踹他們兩腳，只為了好玩，因為那樣出門的方式是很有趣的。或者呢，你也可以按我的辦法做，如果我來到一個場合是有小孩子在現場的，相信我，我不喜歡這樣的場合，因為我比較屬於成人的表演者而不是兒童秀的表演者，但我夠聰明所以我知道我可以不管那些小孩。因此，我總是，儘管在我的心中我並不想，在秀開始的時候，表演的前半段，我會請那個小朋友上台，在演出的第一階段，在秀剛開始的時候，把他變成現場的明星，一般來說，我會讓那個小鬼大笑，而如果他大笑，相信我，大人們會愛死你的。於是你就把那樣惡劣的狀況扭轉過來了，你讓他變成幫助你的力量。因此，不要擔心小朋友，學一兩個小的、很快可以表演的、你可以用的魔術，不管你怎麼做，不要假裝沒看到他們，不要告訴客戶請他們把小孩叫到後面一點、把他們藏起來、把他們趕走。你知道，不須要這樣做，真的，你知道，你可以利用他們。如果我到一個場合，有很多的小孩，我總是告訴客戶，不管你怎麼做，請不要讓小朋友們離開座位跑上來，不要讓他們坐在前排，因為這樣一來就會變成兒童秀，而大人不會專心看。因此，我告訴他們，沒關係，歡迎小朋友們留下來。但請你確定他們會坐在自己那一桌，如果你這樣做，結果會是很好的。

談到奧客的話，你知道，這是比較棘手的情況。因為他們是奧客，他們沒有邏輯可循，他們也不好笑。他們真的可能會搞砸一場秀。而你要是跟著他們一起起鬨，一場秀可能真的就毀了。因此你必須很小心。如果有一個奧客，然後他說了一些好笑，或甚至是不怎麼好笑的話，而你可以讓他說的話變得好笑。那就太棒了，你知道我的意思嗎。我曾經遇過一個情況，我正在表演一個紙牌魔術，我Palm了一張牌，然後我把手垂在側邊，我看到這個人的眼睛一直盯著我的手瞧，所以我知道我被抓包了，ok，就在我那麼想的時候，這個人張開口說：「嘿，他手裡有一張牌。」幸運的是，他身邊的人沒有人聽到他說的話，但愚蠢的我，呵呵，因為我正投入在當下，於是我說：「你說什麼？先生。」因為我不能承認他的指控，因此我必須把焦點移到這裡，我說：「你說什麼？」他說：「你手裡有一張牌。」然後我像這樣(嚇一跳，看看手然後甩手像要把手上的東西甩掉)：「哇，這是怎麼黏到我手上來的。」然後我把牌甩掉，大家都哈哈大笑。我把牌撿起來，然後重新再Palm一次，結果表演進行得很順利。因此，像這樣試圖破壞一個把戲的奧客，最好的方法就是順著他走，跟他一起搞笑。但，如果你遇到一個人真的是充滿惡意，或喝醉了，忽視他的存在就好了，我的意思是，真的，忽視他的存在。因為如果他的同伴沒有聰明到終於請他閉嘴，至少，他們會知道問題不在你，如果那場秀被搞砸了，並不是你的錯。不管你做什麼，千萬不要攻擊那個人，就算你很有把握會吵贏或打贏，相信我，如果我要跟別人爭，我吃不了虧的，但我不會這樣做。這不好笑，你知道，如果那個人很好笑，而那個人試著要搞破壞、故意跟你鬧，這沒問題，你可以繼續下去，但你要確定你知道，這是個可以幫你加分的奧客，還是會破壞你的秀的奧客，如果是後者，不要跟他鬧，不要跟他爭，不要讓他繼續下去，忽視他的存在就對了。如果你的客戶夠聰明的話，他們會試著去阻止那個人。好吧，把這個記住，營造一段美好的時光，不要擔心太多，很多時候你都可以化險為夷的，好，多謝。


逆來順受(Go With the Flow)
有多少次當你要表演一場秀，你到了表演場地，發現你表演所需的擺設沒有到位。這樣的情況在我們這一行常常發生，你可以選擇A，到了現場然後抱怨，命令每一個人把事情辦成你要的樣子，或是選擇B，什麼也不說，逆來順受。我的忠告是：合作一點，首先你到的表演的地點，場景配置錯了，燈光不對，或是他們沒有你要的桌子或椅子，不管什麼情況，反正出差錯了。首先，這通常是你的錯，這是你的錯，因為你沒有在表演開始前鉅細靡遺地把你須要的每樣東西講清楚。你應該要在你遞出合約時就確保，用白紙黑字寫下每件你要的東西。然後當你到了現場，如果有什麼東西沒到位，你還是不該抱怨，當你提起，主辦單位會儘可能彌補，因為他們明白你事前就告訴過他們了。最糟的情況是你到了表演的場地，然後告訴客戶：「這行不通的，這張桌子不夠靠近，這裡有高起的小舞台，那裡有很多死角等等」這些都是不爭的事實，任何一項你都不希望它發生，但是在接近開演的時候你還是不應該抱怨，這會讓你看起來像是，你知道，在吹毛求疵。你知道，因此，表現出合作的態度，這非常非常重要，你知道，如果你到了以後，他們說：「嘿，比爾，我們遇到一個問題，我們必須讓你在頒獎後才上場，而不是頒獎前。」說ok就對了，「很好啊，我一般是會要求要在頒獎前上場，因為我可以跟人群互動把氣氛炒熱一點，並讓頒獎的過程更有趣一點，但如果你想要那麼做，我也會盡力配合，你知道，讓我晚點上就是了，不管先上後上，演出都會很精彩的。」但，不管你做什麼，不要道歉，不要找藉口，「嘿，如果這場秀不成功，這可是你的錯喔」，你知道我的意思，不要這樣做，當個好好先生，順其自然，充分配合，謝謝收看。